玉米深加工机械生产厂家的服务意识有待提高

　　玉米深加工机械生产厂家的服务意识有待提高。玉米深加工机械是专业性较强的机器，有 要对使用者进行**操作培训。从调查情况看大部分用户都没有参加过玉米深加工机械生产企业或农机主管部门组织的产品**使用培训。

　　从企业管理角度讲，产品质量包括实物质量和服务质量。我国玉米深加工机械生产企业目前还停留在重实物、轻服务的阶段，大部分玉米深加工机械生产企业的出厂培训、上门维修、售后服务、技术直到、零部件供应体系等服务体系不完善，服务意识需进 步提高。

　　另外，农民用户的质量**意识普遍缺乏。例如，某用户的玉米深加工机械没有**防护罩，且家中有年幼小孩，该用户表示也希望有防护，机器工作时可以让自己和孩子** 些，但从没想过采取措施来**这些不**因素。调查发现，多数用户为使用方便讲**防护装置拆除，也有的为节省支出，干脆不买**防护罩。生产企业服务意识及用户质量、**意识不高，也是制约行业健康发展的重要因素。

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